| 1.我多久能得到申请的一卡惠打折卡？ |
| 五环内3个工作日内：五环外4个工作日。 |
| 2.“一卡惠打折卡”如何使用？ |
| 持卡人为一卡惠会员身份证明，凭此卡可享受一卡惠网特约商户 折扣优惠，结账时请出示本卡。 |
| 3.“一卡惠打折卡”可以在哪些地方使用？ |
| 一卡惠网和所有特约商户有相关协议， 出示“一卡惠打折卡” 即可在特约商户享受协议规定的优惠。具体的商户和优惠信息请查看 www.ekave.cn. |
| 4.一卡惠会员到店消费商家不能打折应如何处理？ |
| 一卡惠公司与商户签订了合作协议，商户应按照协议规定优惠提供 给会员，如遇部分商户服务人员不了解“一卡惠打折卡”，拒绝提供折扣，会员紧急处理方法：1.要求商户负责人确认（合作协议都是商户经理或 法人签订，他们能够确认优惠内容）；2.拨打一卡惠客服专线投诉400—696—7797 64079196 |
| 5.“一卡惠打折卡”能否充值？ |
| “一卡惠打折卡”无需充值，会员持卡到店消费出示即可。 |
| 注：为保证持卡人利益，请登录www.ekave.cn进行注册。 客服热线400—696—7797 64079196 一卡惠公司拥有此卡内容的最终解释权。 |
| 支付方式 | |||
| 一、网络支付 | |||
1.单位账号（*推荐） 户名：北京一卡惠信息服务有限公司 账号：0200212109000006453 开户行：工行东直门内分理处 |
2.中国工商银行 账号：0200212109000006453 开户行：工行东直门内分理处 账号：0200212109000006453 |
3.中国工商银行 账号：0200212109000006453 开户行：工行东直门内分理处 账号：0200212109000006453 |
4.中国工商银行 账号：0200212109000006453 开户行：工行东直门内分理处 账号：0200212109000006453 |
| 二、电话订购 | |||
| 可拨打400—696—7797 电话预购 收到汇款后一卡惠客服部人员与您确认信息，送卡时间安排如下：五环内3个工作日内；五环外4个工作日。 |
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